Ineficiência do Detran

“Se não bastasse a via crúcis que o motorista de Nova Friburgo vem enfrentando nas últimas semanas para dar andamento aos procedimentos necessários para a renovação da carteira de habilitação, depois de inúmeras tentativas, enfim, consegui agendar, pelo site do Detran, o atendimento para ontem, 6. Mas, saí da unidade, na Avenida dos Ferroviários, sem resolver nada, pois o sistema de informática estava fora do ar. E isso, pelo que soube lá, vem acontecendo rotineiramente. O Detran costuma conceder cinco dias úteis para o motorista voltar à unidde sem agendamento para fazer o procedimento da renovação da CNH, mas sem a garantia que o sistema estará operante. Ou seja, é um descaso. Pois para voltar lá mais vezes, há despesa com transporte e transtornos para quem trabalha. E o pior é que pagamos por isso. Só o Duda de renovação custa R$ 173,03.”

Antônio Pereira