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Bom investimento

sexta-feira, 21 de junho de 2024

            Ele resolveu investir em si mesmo. Pensou sobre como começar. Resolveu, então, traçar o ponto de partida a começar por suas reflexões. Quis pensar na estratégia. Tentou entender-se. Inevitável. Autoconhecer-se antes de tudo. Como se diz, para quem sequer sabe aonde chegar, qualquer lugar pode ser o destino. Ele queria caminhos. Mergulhou, então, no universo quase desconhecido de saber mais sobre o que deveria saber. Atentou-se em buscar o que queria fazer. Esbarrou no desconhecimento sobre quem ele era. Enganou-se por subestimar a profundidade de seus anseios

            Ele resolveu investir em si mesmo. Pensou sobre como começar. Resolveu, então, traçar o ponto de partida a começar por suas reflexões. Quis pensar na estratégia. Tentou entender-se. Inevitável. Autoconhecer-se antes de tudo. Como se diz, para quem sequer sabe aonde chegar, qualquer lugar pode ser o destino. Ele queria caminhos. Mergulhou, então, no universo quase desconhecido de saber mais sobre o que deveria saber. Atentou-se em buscar o que queria fazer. Esbarrou no desconhecimento sobre quem ele era. Enganou-se por subestimar a profundidade de seus anseios

            Certo estava de prosseguir. Por instante sentiu-se em um beco sem saída, percurso sem volta. Mas decidiu se conhecer melhor, afinal, seria ele próprio o destinatário de todo o investimento projetado, não poderia apostar todas as fichas no desconhecido. Não queria ser a “zebra” da própria vida. Estava disposto a afundar, se preciso fosse. Resistiria de toda forma. Estava esperançoso por descobrir as asas imaginárias que o possibilitassem voar. Já amava o voo (tanto quanto a metáfora).

            Nesse processo, como investidor, percebeu que seus lucros seriam maiores se cuidasse muito bem do seu principal patrimônio, a que apelidou de templo. Referia-se à sua própria saúde. Ao seu corpo físico, mental, espiritual. Concluiu que a mola mestra da máquina, sua mente, estava mal da engrenagem. Enferrujada, em mal estado de funcionamento. Seria ela o início do processo. Começou a aplicar em seus cuidados. O retorno foi rápido. Estava certo de seu propósito e prosseguiu. O equilíbrio pretendido passava pela reforma interior e exterior. Mãos à obra. Logo percebeu que deveria concentrar em si os esforços da reforma, pois só ele se empenharia no nível desejado e conhecia bem o projeto.

            Feliz com o resultado, templo em equilíbrio, resolveu transmutar seu olhar sobre o mundo e sobre o outro. Fomentou práticas altruístas e quanto mais útil ao bem do próximo se tornava, mais se deparava com uma sensação até então inédita, que começou a desconfiar que fosse a tal felicidade. Ao olhar-se no espelho, o semblante ranzinza cedia espaço para um sorriso leve que despertava até uma vontade estranha de continuar sorrindo.

            Decidiu incrementar suas habilidades. Investir em conhecimento, aprimorar suas habilidades mais técnicas, ler bons livros, priorizar contatos com pessoas a quem admirava. Foi certeiro. O retorno veio à galope. E quanto mais cuidava do seu templo e desenvolvia suas habilidades, mais satisfeito estava por ter feito um bom negócio.  Mudou até seu conceito de riqueza. Sentiu-se detentor de um super poder, voltou a acreditar em si, enxergou seu potencial e percebeu-se habitante de um belo templo, cujas energias sentia-se de longe. Renasceu. Foi o melhor investimento de sua vida.

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Ainda não formou sua reserva de emergência?

sexta-feira, 21 de junho de 2024

            Você trabalha, se dedica para conseguir pagar suas contas e aproveitar a vida. Se esforça e até abdica de muita coisa para proporcionar qualidade de vida a você e sua família. Mas quando a situação aperta e um imprevisto acontece, como você reage? Numa emergência, tem alguma reserva a pronta disposição que possibilite superar a adversidade ou vai tentar dar “nó em pingo d’água” para superar uma fase ruim?

            Você trabalha, se dedica para conseguir pagar suas contas e aproveitar a vida. Se esforça e até abdica de muita coisa para proporcionar qualidade de vida a você e sua família. Mas quando a situação aperta e um imprevisto acontece, como você reage? Numa emergência, tem alguma reserva a pronta disposição que possibilite superar a adversidade ou vai tentar dar “nó em pingo d’água” para superar uma fase ruim?

            É sobre segurança financeira que vamos falar hoje, com o objetivo claro de elucidar e orientar a consolidação da sua reserva de emergência. Se você, de fato, é um entusiasta acerca dos conhecimentos de finanças pessoais – ou, pelo menos, interessado no assunto –, é bastante provável que já conheça o assunto e talvez até esteja com sua reserva formada ou em formação. Agora, se você ainda não começou a se planejar, esse texto é especial para você.

            O primeiro passo para começar a pensar na sua reserva, é conhecer a fundo suas finanças pessoais para chegar num valor médio e fidedigno (dedique um tempo ao estudo de suas finanças ou recorra ao auxílio profissional) de padrão de consumo mensal.

            Com o valor médio das despesas mensais em mãos, é hora de colher outros dados: a segurança do seu emprego, acesso à auxílios de seguridade social e planos de seguro privado, a realidade pessoal de cada integrante familiar responsável pela participação da manutenção financeira doméstica, e alguns outros pontos mais singulares para cada pessoa – mas já não há a necessidade em me estender mais. Enfim, são esses dados, a base para concluir o segundo passo: por quantos meses você pensa em suprir suas despesas sem contar com nenhuma geração de renda?

Reserva de emergência é isso, pensar em suprir necessidades extremas e considerar a geração nula de renda. Portanto, com relação ao tempo, dependendo da singularidade de cada pessoa e contexto familiar, o prazo de abrangência desta reserva pode variar de 3 a 9 meses. Defina, dentro destes critérios, o período mais adequado a sua realidade.

            Somente aqui, no terceiro passo, você vai ser capaz de calcular o valor exato da sua reserva. Então vamos às contas:

                       1º passo - Valor médio de consumo mensal = R$ 3.500

                      2º passo - Tempo suprindo o consumo mensal = seis meses

                      3º passo - Valor da Reserva de Emergência: R$ 21 mil

            Por fim, é fundamental saber onde alocar sua reserva. Opte sempre por produtos financeiros de alta liquidez (de preferência imediata ou D+1), com rentabilidade suficiente para suprir a inflação (rentabilidade alta não é o foco aqui) e baixa volatilidade (você não pode resgatar menos do que investiu para esta reserva). Para facilitar a interpretação, Títulos Públicos, CDBs de liquidez diária e Fundos Referenciados DI podem ser boas opções de alocação para a sua Reserva de Emergência.

            Nunca sabemos quando e nem conseguimos prever o porquê, mas no futuro você pode passar por adversidades que farão ter valido a pena construir sua reserva de emergências.

Pense nisso com carinho, pode representar a segurança da sua saúde financeira e o bem-estar familiar (ainda que sua família seja apenas você).

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Movimento

quinta-feira, 20 de junho de 2024

Obras no Eduardo Guinle ganham forma; Frizão manterá base do time profissional

        Em preparação para a temporada de 2024, dentro e fora de campo, o Friburguense segue se movimentando e apresentando novidades. Em termos patrimoniais, as obras e os reparos no Estádio Eduardo Guinle seguem a todo o vapor, tornando cada vez melhor a estrutura oferecida a atletas, funcionários e torcedores. Além da pintura e limpeza da arquibancada descoberta, a social também está sendo recuperada. O refeitório foi praticamente reconstruído.

Obras no Eduardo Guinle ganham forma; Frizão manterá base do time profissional

        Em preparação para a temporada de 2024, dentro e fora de campo, o Friburguense segue se movimentando e apresentando novidades. Em termos patrimoniais, as obras e os reparos no Estádio Eduardo Guinle seguem a todo o vapor, tornando cada vez melhor a estrutura oferecida a atletas, funcionários e torcedores. Além da pintura e limpeza da arquibancada descoberta, a social também está sendo recuperada. O refeitório foi praticamente reconstruído.

        As principais intervenções estão sendo realizadas na parte interna. Os vestiários das equipes visitantes foram praticamente refeitos, e após as obras, já receberam nova pintura. Restam alguns ajustes para finalizar o trabalho. No caso do refeitório, além da ampliação, o acabamento também é feito de forma detalhada. A área de concentração dos jogadores recebe obras diversas.

        No entorno do gramado, é possível observar diversas placas de empresas de Nova Friburgo. Através do projeto de fomentar as categorias de base e já pensando em disputar o acesso na Série B1 profissional, o Friburguense recebeu o abraço de vários empresários do município, numa demonstração de união em prol do futebol tricolor.

 

Futebol profissional

        Com os garotos já em ritmo de competição, alguns reforços serão contratados para agregar e ampliar as opções para o técnico Gerson Andreotti, que terá como desafio inicial a disputa da Copa Rio, no mês de julho. O adversário na primeira fase será o forte time do América, com o primeiro jogo no Eduardo Guinle, no dia 24, às 15h. A volta será jogada no dia 07 de agosto, no mesmo horário, no estádio Giulite Coutinho.

        A Série B1, principal objetivo do tricolor na temporada, começa apenas em setembro. E este será o grande foco do clube. Em 2023, apesar do excelente início e das goleadas aplicadas na Copa Rio, a direção de futebol do tricolor julga que o fato de priorizar duas competições ao mesmo tempo, sem ter a estrutura ideal – como a possibilidade de viajar e concentrar em hotéis, por exemplo – foi decisivo para o Friburguense não conseguir chegar às semifinais. Um exemplo foi o jogo contra o Goytacaz, após uma longa sequência de viagens e jogos. Caso tivesse vencido a equipe de Campos, no Eduardo Guinle, o Frizão teria carimbado a vaga para disputar o acesso.

        Quanto à montagem do elenco, o Tricolor da Serra já tem feito uma série de contatos com equipes que disputam a Série A2 atualmente, alinhando algumas possibilidades de reforços para se juntarem aos garotos. O centroavante Victor Hugo, que estava se destacando e se lesionou gravemente no ano passado, já treina no clube, assim como Johnny, recuperado de uma cirurgia no joelho. O goleiro Júlio César, o volante Ronaldo e o zagueiro Maurício também são aguardados no dia da reapresentação em Nova Friburgo. O zagueiro Magrão e Pedro também são boas possibilidades. Os garotos Ryan, Barrozo - um dos destaques em 2023 - e Igor também devem retornar.

        A ideia é manter a base de 2023, mas a data de chegada desses jogadores ainda não está definida. A reapresentação do elenco completo ao técnico Gerson Andreotti deve ser em meados de julho. Desta forma, a Copa Rio será disputada essencialmente com os garotos, e servirá como uma composição para a Série B1. Com a espinha dorsal mantida e sem o clima de incerteza nos bastidores, a expectativa do Friburguense é brigar pelo acesso em 2024.

  • Foto da galeria

    Arquibancadas descobertas, após limpeza e pintura, já apresentam outro aspecto (Fotos: Divulgação)

  • Foto da galeria

    Uma parte do refeitório foi reconstruída, desde a externa até a interna, além de equipamentos (Fotos: Divulgação)

  • Foto da galeria

    O lado das arquibancadas cobertas começa a receber atenção especial no processo das obras (Fotos: Divulgação)

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Estar só ... também

quinta-feira, 20 de junho de 2024

O Deus Criador do Universo nos fez como pessoas que necessitam interação social. Isso significa que existe necessidade de nos comunicarmos com os outros na família e na sociedade. Praticar isso é um fator positivo para nossa saúde mental. Mas também precisamos de momentos a sós.

Estudos mostraram que famílias que tomam pelo menos uma refeição juntos ao dia fornecem aos filhos melhores defesas contra vários tipos de delinquência. Portanto, é importante estar juntos numa família para conversar, fazer planos, desabafar, receber orientações dos mais experientes, descontrair.

O Deus Criador do Universo nos fez como pessoas que necessitam interação social. Isso significa que existe necessidade de nos comunicarmos com os outros na família e na sociedade. Praticar isso é um fator positivo para nossa saúde mental. Mas também precisamos de momentos a sós.

Estudos mostraram que famílias que tomam pelo menos uma refeição juntos ao dia fornecem aos filhos melhores defesas contra vários tipos de delinquência. Portanto, é importante estar juntos numa família para conversar, fazer planos, desabafar, receber orientações dos mais experientes, descontrair.

Um outro lado da moeda é que também é importante que cada um possa ter seu momento de meditação, reflexão. Considere isso. Precisamos de sabedoria para entender quando deixar as outras pessoas sozinhas e quando falar com elas. Todos precisamos às vezes de estar sozinhos para pensar, organizar as ideias sobre algum assunto, elaborar como resolver algum problema, orar, ler algo útil, ou simplesmente para ficar quietos e descansar. Isso pode ser difícil para aquelas pessoas que são muito comunicativas e sentem grande necessidade de companhia. Mas mesmo estas, no fundo, necessitam de momentos a sós. Talvez elas ainda não entenderam a importância disso para elas mesmas.

A vida na família tem uma qualidade de relacionamento no qual frequentemente existe o contato de uns com os outros. No mesmo ambiente estamos rodeados de pessoas, pai, mãe, filhos e em alguns casos, outro parente que convive ali. É importante pensar que alguém daquele grupo familiar precisa de momentos para estar sozinho. Faz parte da boa comunicação familiar e em outros ambientes sociais, saber quando deixar os outros quietos e não ficar falando o tempo todo.

É possível aprendermos a combinar, a dosar estar junto dos outros e ter momentos a sós, falar e ficar quieto e deixar o outro pensar e se isolar quando sentir que precisa. Podemos aprender a respeitar a privacidade das pessoas seja convivendo numa família, na comunidade religiosa onde você vai, ou no ambiente de trabalho.

Saúde mental nesta questão de comunicação não é nem ficar o tempo todo junto das pessoas e falando, e nem se isolar o tempo todo ficando sozinho. Há momentos para as duas atitudes e ambas são necessárias para o enfrentamento das tarefas e desafios do dia a dia em nossa vida, trabalho e estudos.

Não tenha medo da solidão. Estar sozinho é boa oportunidade para pensar e meditar. Estes momentos de solidão são necessários para o crescimento interior, aprendizado, fortalecimento, dependendo do que você fará neles. Se usar aquilo que favorece sua saúde mental e espiritual, haverá ganhos importantes.

Se você se sente mal em ficar sozinho consigo mesmo, pare e faça as perguntas: “Por que não gosto de estar comigo mesmo? Será que fujo de algo?” Será que você veio de uma família na qual não havia respeito pela privacidade de cada membro dela e com isso você se acostumou a ter que estar sempre com gente em volta e falando? Será que você se atropela porque no fundo gostaria de ter momentos a sós?

É importante para nossa saúde mental ter momentos com várias pessoas ao redor, conversar, ouvir, trocar ideias, no trabalho, na escola, na comunidade religiosa, na família. E também é importante ter momentos a sós para meditar, orar, ler coisas construtivas e assim encontrar ideias para uma melhor qualidade de vida.

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Cesar Vasconcellos de Souza – www.doutorcesar.com

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Cidades Excelentes

quinta-feira, 20 de junho de 2024

Nova Friburgo não venceu em nenhum dos pilares do Prêmio Band Cidades Excelentes, que neste ano, por conta das eleições municipais, mudou o formato para abranger a avaliação para os quase quatro anos de mandato dos atuais prefeitos, se autointitulando edição especial: Evolução. Desta forma avalia como foi o crescimento de cada município nos 72 indicadores que pegam como base os 17 Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODDs) da ONU. 

Niterói é o destaque

Nova Friburgo não venceu em nenhum dos pilares do Prêmio Band Cidades Excelentes, que neste ano, por conta das eleições municipais, mudou o formato para abranger a avaliação para os quase quatro anos de mandato dos atuais prefeitos, se autointitulando edição especial: Evolução. Desta forma avalia como foi o crescimento de cada município nos 72 indicadores que pegam como base os 17 Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODDs) da ONU. 

Niterói é o destaque

Niterói venceu na categoria de municípios com mais de 100 mil habitantes, recorte de Nova Friburgo. Niterói será finalista na premiação nacional, que reunirá no final do ano, os vencedores de cada estado. No recorte de até 30 mil habitantes, Areal foi a vencedora. Até 100 mil habitantes, Vassouras foi o destaque.

Dados ainda não disponíveis

O Prêmio Band Cidades Excelentes é uma parceria do Grupo Bandeirantes de Comunicação com o Instituto Aquila, cujo objetivo é avaliar a realidade das 5.570 cidades brasileiras por meio de incentivo aos prefeitos a melhorarem os indicadores dos municípios que administram. Na análise dos dados, o instrumento empregado é o Índice de Gestão Municipal Aquila (Igma). Os dados completos de cada município ainda não foram publicizados para além dos finalistas e vencedores. Assim que forem atualizados, Observatório trará os detalhes esmiuçados. 

Avaliação dos municípios

A metodologia utiliza conceitos de big data para reunir as informações públicas mais atualizadas, bem como os programas enviados pelas próprias prefeituras por meio do site oficial. A plataforma é estruturada com base em inteligência artificial. Com isso, a partir de algoritmos, os resultados são consolidados em uma única nota final. A localidade que recebe mais de 80 pontos é considerada excelente.

Ciclo virtuoso de gestão

Os seis pilares do chamado ciclo virtuoso de desenvolvimento humano são: Governança; Eficiência Fiscal e Transparência; Educação; Infraestrutura e Mobilidade Urbana; Sustentabilidade; Desenvolvimento Socioeconômico e Ordem Pública; e Saúde e Bem-Estar.

Recorte populacional

Na etapa estadual, os municípios são separados em três categorias, conforme o tamanho da população local: menor ou igual a 30 mil habitantes, entre 30 mil e 100 mil e acima de 100 mil habitantes. Além dos campeões por pilar, ainda há o vencedor em cada grupo populacional. 

Vencedores por pilar

Considerando os municípios com mais de 100 mil habitantes, Niterói foi o destaque: além do prêmio principal, venceu também na categoria Infraestrutura e Mobilidade Urbana. Maricá foi campeã em duas categorias: Desenvolvimento Socioeconômico e Ordem Pública, e Saúde e Bem-Estar. Já Macaé foi a melhor na categoria governança, eficiência fiscal e transparência. Resende teve o melhor desempenho em Educação. 


 

Prefeituras empreendedoras

O Estado do Rio de Janeiro não teve nenhum município vencedor no Prêmio Prefeitura Empreendedora do Sebrae. A premiação aconteceu na última semana, em Brasília. Ao todo dez municípios fluminenses concorriam. Nova Friburgo não esteve entre os mais de 200 municípios concorrentes no âmbito nacional, pois não foi destaque na etapa estadual.

Representantes do RJ

Pelo menos dez municípios fluminenses participaram da etapa nacional por terem vencido no Estado. Cordeiro e Teresópolis foram os únicos selecionados da região. Cordeiro foi vencedora estadual na categoria Empreendedorismo na Escola. Já Teresópolis foi vitoriosa em Simplificação e Fomento ao Empreendedorismo. Além delas, estiveram também nessa etapa final Volta Redonda, Macaé, Paraty, Saquarema, Rio de Janeiro, Paracambi, São Gonçalo e Vassouras.


 

Moda do futuro

Caberá aos alunos do Senai Espaço da Moda de Nova Friburgo apresentar o futuro na Fevest que acontece entre a próxima terça-feira, 25 e quinta, 27. Eles desenvolveram peças produzidas com couro feito de kombucha, tecidos impressos com filamentos sustentáveis na impressora 3D, sensores com funções preventivas para a saúde e bem-estar, tecidos inteligentes, moda digital com design 3D e materiais reciclados cortados na máquina de corte à laser criando formas estruturadas e sofisticadas. 

Calcinha com sensores

Parte do Projeto Integrador Novos Talentos 2024, os estudantes capricharam em todas as peças, com destaque para a 'Intimate', onde a calcinha tem um dispositivo inteligente. Pensada na saúde feminina, é capaz de monitorar continuamente o pH vaginal. O sensor integrado à calcinha, por meio da tecnologia Bluetooth, permite, em tempo real, que o aplicativo instalado no smartphone da usuária apresente uma análise detalhada e imediata do pH vaginal.

Macacão regulador de temperatura

Já o ‘'Surface' é um macacão fitness de alta tecnologia projetado para proporcionar o máximo conforto e desempenho durante atividades físicas intensas. Fabricado a partir de um tecido que regula a temperatura corporal, ideal tanto para climas quentes, quanto frios. A tecnologia de regulação térmica funciona através de microfibras inteligentes que se expandem e contraem em resposta às variações de temperatura do corpo, mantendo-o sempre em uma faixa térmica ideal.


 

Friburguense no Louvre

Os friburguenses seguem brilhando mundo afora em diversos setores e na arte, mais do que nunca. Mais um conterrâneo vai expor no icônico Museu do Louvre, na França. Agora é a vez do jovem Kaio Cabral Veiga de Souza, de apenas 19 anos. Apaixonado por fotografia, estudante de Gestão Pública na Universidade Federal do Rio de Janeiro, Kaio vai expor suas fotos no Louvre em outubro próximo. 

Nada acontece por acaso

Foi em Milão, Itália que a mágica aconteceu. Fotografando no Teatro Alla Scala, ele acabou descoberto por Laurence des Cars, uma das curadoras do Museu do Louvre. Sua exposição tem o título “Mundos em Foco: Um brasileiro ganha Paris” e será realizada no Carrousel do Louvre. Segundo o talentoso fotógrafo, que antecipa aqui uma das fotos que estará exposta, a mostra celebra conquistas pessoais, mas também as experiências únicas que moldaram seu estilo e percepção da fotografia para com a vida. 

Olhar poético de um jovem

Kaio defende que cada imagem capturada é mais do que uma simples fotografia; é um reflexo de sua jornada pessoal através de paisagens deslumbrantes ao redor do mundo, com cada fotografia contando uma história única, um momento efêmero congelado no tempo, que convida o espectador a mergulhar na riqueza visual e emocional de cada cena.

 

Capitania Vasco inaugurada

Toda caracterizada com os símbolos do Vasco, Nova Friburgo ganhou o que certamente é uma das maiores sedes da Capitania do Vasco. Com espaço amplo, telão e boa estrutura com serviço de bar e drinks, a inauguração aconteceu em grande estilo no empate do Gigante da Colina em 0 a 0 com o Cruzeiro, no último domingo, 16. A sede passará todos os jogos do Vasco, exceto quando a Capitania estiver presencialmente em São Januário. Nilsinho Magrinho é o capitão do projeto em Nova Friburgo.    


Palavreando

“A poesia. Sujeito oculto que merece ser singular e até composto quando fala de dois. Eu e você, todos nós que se desatam como o voo da pétala que se desprende da flor e desaprende a ser presa. Livre, plaina. E ao encontrar refúgio, simplesmente, pousa para ao vento dos versos voar quando bem se encantar”.

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Pecamos num bom atendimento ao cliente

quinta-feira, 20 de junho de 2024

Quem nunca foi a um estabelecimento - seja uma loja, uma confecção ou um restaurante - e apesar de gostar dos produtos, passou pela frustração de não ser bem atendido? A demora do atendimento, burocracia ou a rispidez de um atendente em lidar com um cliente, estão entre as principais queixas dos consumidores.

Quem nunca foi a um estabelecimento - seja uma loja, uma confecção ou um restaurante - e apesar de gostar dos produtos, passou pela frustração de não ser bem atendido? A demora do atendimento, burocracia ou a rispidez de um atendente em lidar com um cliente, estão entre as principais queixas dos consumidores.

Certamente você e muitas outras pessoas já viveram, na pele, essa desconfortável situação. Nas repartições públicas, engolimos a seco e parece não termos com quem reclamar. Já nos estabelecimentos privados, chegamos ao ponto de prometermos para nós mesmos que nunca mais pisaríamos naquele local. Afinal, como uma cidade com forte potencial turístico, porque precisamos tanto ouvir o que os nossos consumidores tem a nos dizer?

 

A primeira impressão é a que fica

Para produzirmos a primeira impressão sobre algo, levamos entre 30 segundos a três minutos, formando uma opinião duradoura no nosso cérebro. Esta estatística varia, tornando curto o espaço de tempo para conquista do consumidor e a formação de uma clientela fiel, um difícil objetivo.

Todos nós gostamos de ser bem atendidos, e quem não gosta, que jogue a primeira pedra. De acordo com um levantamento que ouviu mais de mil brasileiros nas principais capitais do país, há somente uma certeza: ao comprar um produto, o bom atendimento é mais importante do que o preço ou a qualidade.

A pesquisa, aponta: 61% dos entrevistados afirmam que ser bem atendido é o fator principal quando consomem. Apenas 26% se preocupam primeiro com a qualidade; 24% compram de acordo com a imagem da empresa no mercado e 12% acham o preço importante na hora de decidir o que comprar.

Afastar um cliente insatisfeito, nunca é uma boa alternativa para o negócio. Afinal, como diria o ditado: a primeira impressão é sempre a que fica. A grande virada de chave é quando percebemos que não atendemos somente o consumidor local, mas também, o turista que visita a nossa cidade pela primeira vez.

 

Bom atendimento é vital ao turista

Pense na seguinte situação: é muito bom, por exemplo, quando o cliente chega em um restaurante em que o garçom já o conhece pelo nome, sabe o tira-gosto que ele irá escolher, a bebida preferida. Você, certamente, já deve ter passado por estabelecimentos desse tipo, em algum momento, não é mesmo?

Essa postura gera pertencimento, acolhimento. Prova disso é que em muitos restaurantes existem os chamados ‘clientes cativos’. Estes são, até mesmo, peças importantes da história do lugar. Afinal, todo mundo sabe que é muito mais barato cultivar um cliente antigo do que conseguir um novo.

Percebemos que se torna praticamente impossível ignorar a figura do garçom, afinal estes são a face do restaurante, já que estão na linha de frente da casa. Contudo, quando um cliente novo é mal atendido, cria-se um “pré-conceito”, sem que muitas vezes, o prato especial do chef sequer tenha sido experimentado.

Com a gestão do turismo em nossa cidade, a realidade também não deveria ser diferente. Afinal, quando um visitante não recebe um bom atendimento, seja em hotéis, lojas de lingerie localizadas nos pontos turísticos de nossa cidade, infelizmente, não será só o estabelecimento que sairá prejudicado. Mas sim, todo o turismo da cidade.

É muito importante que entendamos que os turistas são clientes da cidade. Eles buscam boas experiências, seja no simples ato de andar na rua e ver a beleza da cidade ou percorrendo grandes distâncias para comprar em lojas localizadas nos pontos turísticos.

Nova Friburgo não está se preparando para proporcionar uma experiência diferenciada para o consumidor local e muito menos para o turista, é o que afirma Phillipe Lontra, diretor de Hospitalidade do NFCC, gerente Customer Experience na PBS Brasil e detentor de mais de 200 horas em treinamento na Disney, em Orlando.

“Cidades que são exemplos no turismo, como Gramado-RS e Miguel Pereira, no sul fluminense, demonstram claramente que o crescimento do comércio impulsiona o turismo, e o crescimento do turismo, por sua vez, potencializa o comércio. Esses setores se retroalimentam mutuamente. Quando estão alinhados com um propósito comum, tudo tende a crescer. Precisamos entender o que funciona bem e potencializar e identificar o que precisar mudar para encantar as pessoas.”

 

O consumidor tem sempre razão?

Bom, se você já ouviu a frase de que “o cliente sempre tem a razão”, você certamente nunca trabalhou com atendimento ao público. Lidar com diretamente com clientes e consumidores é de longe uma tarefa fácil. Muitas das vezes, é importante reconhecer que o tratamento com os funcionários nem sempre é cordial.

Contudo, como temos um projeto de cidade turística, precisamos para ontem, identificar as problemáticas da cidade. O poder público tem que ter a sensibilidade de ouvir turistas, consumidores locais e acima de tudo, os comerciantes. Afinal, todos os agentes são fundamentais quando se trata de turismo, com uma visão ampla e de longo prazo.

O consumidor nem sempre tem razão, mas devem ser ouvidos com atenção porque tem muito a dizer. E para você? Estamos pecando num bom atendimento ao turista? Estamos cuidando bem da nossa primeira impressão?

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Duplo pódio

quarta-feira, 19 de junho de 2024

AFFM / Friburguense vai bem em nova etapa do Estadual de Futmesa

        Uma quarta colocação na Série Ouro e o título da Prata. A AFFM / Friburguense brilhou na sede do Botafogo Futmesa, durante a disputa da Copa Manoel Gomes Tubino, válida pelo Campeonato Estadual Individual da Regra 12 toques, categoria Adulto, no último domingo, 16. O título ficou com Nando (Vasco), que superou o seu companheiro de equipe, Thiago Penna, na final. Felipinho, também do Vasco, terminou na 3ª colocação. Hiago (Friburguense) completou o pódio na 4ª posição.

AFFM / Friburguense vai bem em nova etapa do Estadual de Futmesa

        Uma quarta colocação na Série Ouro e o título da Prata. A AFFM / Friburguense brilhou na sede do Botafogo Futmesa, durante a disputa da Copa Manoel Gomes Tubino, válida pelo Campeonato Estadual Individual da Regra 12 toques, categoria Adulto, no último domingo, 16. O título ficou com Nando (Vasco), que superou o seu companheiro de equipe, Thiago Penna, na final. Felipinho, também do Vasco, terminou na 3ª colocação. Hiago (Friburguense) completou o pódio na 4ª posição.

        Nando é o atual tricampeão estadual da categoria. Venceu em 2019, 2022 e 2023. Em 2020 e 2021 não aconteceu a disputa devido à pandemia de Covid-19.

        Já na 2ª divisão, o campeão foi Márcio Pires (Friburguense), que superou Amon (América) na final. João Victor (União) foi o 3º colocado e Ramos (América) completou o pódio na 4ª posição. Na 3ª divisão, o campeão foi Guilherme Maia (Vasco) que venceu Rodrigo França (Flamengo) na final. Os atletas rubros (AFC) completaram o pódio na 3ª e 4ª posições, Léo Muniz e Paulo Stavale, respectivamente. A próxima etapa será no dia 7 de julho, no ginásio Helena Decache, do Friburguense Atlético Clube.

Manoel Gomes Tubino

        A nomenclatura da etapa é uma homenagem àquele que oficializou o esporte em 29 de setembro de 1988. Quando era conselheiro-presidente do CND – Conselho Nacional de Desportos, Manoel Gomes Tubino, através da resolução 14, acatando ao ofício 542/88 e ao processo 23005.000885/87-18, baseado na lei 6.251, de 8 de outubro de 1975 e no decreto 80.228, de 25 de agosto de 1977, atendeu a todos os requisitos técnicos para o registro e publicação no Diário Oficial.

 

 

Novo líder

Duque de Caxias assume a ponta da Série A2 do Rio

        Com um gol de Rafael Pernão, o Duque de Caxias bateu o Americano, por 1 a 0, na tarde do último sábado, 15, no Ferreirão, em Cardoso Moreira, e assumiu a liderança da Taça Santos Dumont. Com o triunfo, o Tricolor Caxiense chegou aos 11 pontos, enquanto o Cano segue na lanterna da Série A2 com apenas dois pontos e ainda sem vencer na competição.

        Com um gol de Washington, o Araruama quebrou a invencibilidade do América, adversário do Frizão na Copa Rio, ao vencer por 1 a 0, no Giulite Coutinho, em Mesquita. Com o triunfo, a Arara chegou aos oito pontos, enquanto no G4, o Mecão segue na zona de classificação para as semifinais, na vice-liderança da Taça Santos Dumont, com dez pontos.

        Ainda pela 5ª rodada da Série A2 carioca, o Olaria venceu a segunda partida seguida ao superar o Petrópolis, por 2 a 1. Rafael e Macário anotaram os tentos do Azulão, com PK, marcando o gol dos visitantes. Com o triunfo, o Olaria subiu para seis pontos, ocupando a sexta posição da competição, enquanto o time da Região Serrana segue com três pontos, na 10ª colocação.

        Resende e Serrano ficaram no 1 a 1, no Estádio do Trabalhador. Davi abriu a contagem para os visitantes, que estavam vencendo até o último minuto dos acréscimos, quando foi marcado um pênalti para o Gigante do Vale. Vitor Braga cobrou bem e empatou para os donos da casa. O resultado foi ruim para as duas equipes. O Resende segue no meio da tabela, com quatro pontos, na 7ª posição, enquanto o Leão permanece no Z2, com apenas três pontos e ainda sem vencer na Taça Santos Dumont.

        Em outro duelo da rodada, Maricá e Artsul empataram em 1 a 1, no João Saldanha. Hugo Borges abriu o placar para os donos da casa, mas Robledo deixou tudo igual no placar. Com o resultado, o Tricolor Metropolitano segue no G4, com nove pontos, na terceira posição, enquanto o Tricolor da Dutra chegou aos cinco pontos, na 9ª colocação.

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    Quarta colocação da Série Ouro foi celebrada como vitória pelo Friburguense (Foto: Divulgação)

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    Título na Prata reforça qualidade de Márcio e do time tricolor no Futmesa (Foto: Divulgação)

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Energia renovável: o futuro sustentável da geração de energia

terça-feira, 18 de junho de 2024

Opa! Tudo verde?

Bora pra mais uma Prosa Sustentável!

O assunto de hoje é para falar sobre uma nova maneira de gerar energia e que vem crescendo mundialmente. O termo "energia renovável" começou a ganhar destaque no final do século 20, à medida que crescia a consciência sobre a necessidade de fontes de energia mais sustentáveis. Esse interesse foi impulsionado por preocupações ambientais, como as mudanças climáticas e a dependência de combustíveis fósseis.

Opa! Tudo verde?

Bora pra mais uma Prosa Sustentável!

O assunto de hoje é para falar sobre uma nova maneira de gerar energia e que vem crescendo mundialmente. O termo "energia renovável" começou a ganhar destaque no final do século 20, à medida que crescia a consciência sobre a necessidade de fontes de energia mais sustentáveis. Esse interesse foi impulsionado por preocupações ambientais, como as mudanças climáticas e a dependência de combustíveis fósseis.

Energia renovável refere-se a fontes de energia que são naturalmente recorrentes e ambientalmente amigáveis, pois não esgotam recursos finitos e geralmente têm um menor impacto ambiental em comparação com os combustíveis fósseis.

 

Tipos de energia renovável

Energia solar: Captura a luz do sol por meio de painéis fotovoltaicos ou térmicos.

Energia eólica: Converte a energia cinética do vento em eletricidade por meio de turbinas eólicas.

Energia hidrelétrica: Utiliza a energia da água em movimento para gerar eletricidade.

Energia de biomassa: Derivada de materiais orgânicos, como resíduos agrícolas, resíduos de madeira e biogás.

Energia geotérmica: Explora o calor da Terra para gerar eletricidade ou fornecer aquecimento.

 

A energia renovável desempenha um papel crucial nos negócios modernos, oferecendo vantagens econômicas e ambientais. Reduzir a dependência de combustíveis fósseis não apenas ajuda a mitigar as mudanças climáticas, mas também fortalece a segurança energética e promove a inovação tecnológica.

No Brasil, há uma crescente demanda por energia renovável, tanto por parte de consumidores quanto de empresas. Consumidores conscientes buscam fontes limpas para suas necessidades energéticas, enquanto empresas, impulsionadas pela responsabilidade social corporativa, buscam reduzir sua pegada de carbono e se alinhar a metas de sustentabilidade.

O Brasil possui um potencial significativo para a produção de energia renovável, especialmente solar e eólica. Investir em fontes limpas não apenas contribui para a diversificação da matriz energética, mas também pode impulsionar o desenvolvimento econômico, criar empregos e posicionar o país como líder no setor.

Segundo reportagem da Agência Brasil, um levantamento da Associação Brasileira de Energia Solar Fotovoltaica (Absolar) aponta que o país superou a marca de dois milhões de sistemas solares fotovoltaicos instalados em telhados, fachadas e pequenos terrenos. Desta forma, são 22 gigawatts (GW) de potência instalada em residências, comércios, indústrias, propriedades rurais e prédios públicos.

Sobre a energia gerada pela força do vento é importante informar que as hélices ligadas a uma turbina aciona um gerador elétrico, os chamados aerogeradores. Essas turbinas têm a forma de um catavento e o seu movimento circular é responsável pela produção de energia elétrica. A quantidade de energia produzida é determinada por fatores como a área coberta pela rotação das pás (hélices) e pela velocidade do vento. Esses moinhos agrupam-se em “parques” eólicos, que são necessários para que a produção da energia se torne rentável.

Segundo notícia veiculada pelo portal da Fundação Oswaldo Cruz, em 2021 o Brasil já possuía 119 usinas eólicas distribuídas pelo país, segundo dados da Associação Brasileira de Energia Eólica. De acordo com a instituição, a atividade dessas usinas já evitou que mais de dois milhões de toneladas de gás carbônico, o CO2, fossem liberados na atmosfera, contribuindo para a redução do efeito estufa. Outra informação importante levantada pelo Atlas do Potencial Eólico Brasileiro – publicado pela Eletrobrás Centrais Elétricas Brasileiras – mostra que o Brasil só utiliza 1% de capacidade total para gerar energia elétrica por meio das usinas eólicas.

 

Dicas para interessados em energia renovável

1. Avalie a viabilidade - Realize uma avaliação de viabilidade para determinar quais fontes de energia renovável são mais adequadas para suas necessidades e localização.

2. Conheça os incentivos fiscais - Pesquise os incentivos fiscais disponíveis para investimentos em energia renovável, tanto em nível federal quanto estadual.

3. Parcerias sustentáveis - Considere parcerias com empresas especializadas em soluções de energia renovável para orientação e implementação eficiente.

4. Capacitação e conscientização corporativa - Eduque-se sobre as opções de energia renovável, participe de eventos e workshops, e envolva a equipe para criar uma cultura de sustentabilidade dentro da organização.

 

Investir em energia renovável não apenas contribui para um futuro mais sustentável, mas também pode resultar em economias a longo prazo e uma posição mais competitiva no mercado.

Tudo verde sempre!

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    Que os bons ventos possam soprar sustentabilidade com força! (Foto: pixabay.com)

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    Energia solar vem aquecendo o mercado da energia renovável. (Foto: pixabay.com)

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Segue rolando

terça-feira, 18 de junho de 2024

Brasileiro de Enduro tem terceira prova do calendário 2024 realizada

        Mais uma prova realizada, a hegemonia da equipe Honda Racing está mantida no Brasileiro de Enduro. O último evento foi realizado em Venda Nova do Imigrante (ES), e a equipe voltou a vencer as quatro categorias de que participa, além de confirmar dobradinha na Elite, a classificação combinada das principais divisões. Com isso, ampliou a liderança no campeonato.

Brasileiro de Enduro tem terceira prova do calendário 2024 realizada

        Mais uma prova realizada, a hegemonia da equipe Honda Racing está mantida no Brasileiro de Enduro. O último evento foi realizado em Venda Nova do Imigrante (ES), e a equipe voltou a vencer as quatro categorias de que participa, além de confirmar dobradinha na Elite, a classificação combinada das principais divisões. Com isso, ampliou a liderança no campeonato.

Correndo em seu estado natal, Bruno Crivilin voltou a ser o melhor na E1 e na Elite. O capixaba foi o mais rápido nos dois dias de prova, fazendo valer todo o seu talento e experiência. "É sempre bom andar no Espírito Santo e, pela primeira vez, em Venda Nova do Imigrante. A equipe trabalhou muito bem, as trilhas estavam interessantes, mais travadas no meio da mata. Muito feliz por ter ampliado vantagem no campeonato, agora vou trabalhar para manter a invencibilidade", disse o 10 vezes campeão brasileiro.

Vinicius Calafati também manteve o domínio na E2. Além disso, foi o segundo colocado na Elite. "Foi um fim de semana muito bom para mim e para o time. Consegui andar bem, mais próximo do Bruno, fiz boas especiais. Vamos continuar trabalhando para manter o ritmo e melhorar cada vez mais", destacou o paulista.

Em busca do quarto título na E4, Alexandre Valadares, o Brankim, considerou a prova bastante técnica, especialmente com o passar das voltas pelo circuito de 40 quilômetros, que contava com o Cross Teste Honda e dois Enduro Testes.

"Gostei muito da etapa, foi bem difícil, as especiais se desgastaram muito, apareceram várias raízes, mas consegui vencer os dois dias", resumiu o mineiro.

Satisfação também de Bárbara Neves que, com a mesma motocicleta, foi a melhor na EF (Feminina), na qual é tetracampeã. "O fim de semana foi ótimo, de evolução e aprendizado. A equipe sempre me motiva e prepara uma ótima moto."

 

Classificação após três rodadas (três primeiros)

 

Elite (Geral)

1º - Bruno Crivilin #11 - 150 pontos

2º - Vinicius Calafati #32 - 128 pontos

3º - Patrik Capila #1 - 116 pontos

 

E1

1º - Bruno Crivilin #11 - 150 pontos

2º - Loandro Anton #133 - 82 pontos

3º - Joaquim Antônio de Oliveira Neto #711 - 82 pontos

 

E2

1º - Vinicius Calafati #32 – 147 pontos

2° - Crispy Arriegada #9 - 135 pontos

3º - Renato Paz #101 - 120 pontos

 

E4

1º - Alexandre Valadares ‘Brankim’ #92 - 150 pontos

2° - Flávio Rodrigues Volpi #16 - 128 pontos

3° - João Vítor Ferreira de Freitas #1007 - 76 pontos

 

EF

1ª- Bárbara Neves #116 - 150 pontos

2ª - Jéssica Alana da Silva #127 - 44 pontos

3ª - Valentina Forti #416 - 44 pontos

 

Representando

Forças Armadas classificam 62 atletas para as Olimpíadas Paris 2024

A pouco mais de 40 dias das Olimpíadas, 62 atletas militares das Forças Armadas estão classificados para integrar a delegação brasileira que vai competir em Paris. São 33 homens e 29 mulheres. Outros nomes ainda poderão se incorporar ao Time Brasil, já que competições classificatórias seguem em andamento.

Todos os competidores participam do Programa de Incorporação de Atletas de Alto Rendimento, coordenado pelo Ministério da Defesa. O objetivo do programa é contribuir para a formação e para o desenvolvimento do desporto nacional.

Os atletas integrantes do programa recebem benefícios como soldo, 13º salário, férias, assistência de saúde, além de treinarem nas instalações esportivas militares, nos centros da Marinha, do Exército e da Aeronáutica. A incorporação de atletas é feita por alistamento, de forma voluntária, e a seleção leva em conta os resultados em competições nacionais e internacionais.

Os militares classificados para os Jogos Olímpicos Paris 2024 vão disputar 18 modalidades, como: atletismo; boxe; esgrima; ginástica artística; judô; natação; remo; saltos ornamentais; tiro; triatlo e vôlei de praia, entre outras.

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    Venda Nova do Imigrante (ES) recebeu a terceira etapa do Brasileiro de Enduro (Foto: Divulgação)

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    Equipe Honda segue liderando o campeonato na maioria das categorias (Foto: Divulgação)

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Personagens mensageiros

terça-feira, 18 de junho de 2024

O mensageiro exerce uma função nobre de levar algo de um lugar a outro, com a finalidade de transmitir recados, informações, quiçá segredos ou códigos. Cá entre nós, o mensageiro é transparente, sem forma nem tamanho posto que o importante é o conteúdo que transporta em seu interior ou em seus envelopes. Posso até me arriscar a dizer que ele é responsável pelo intercâmbio dos saberes que transformam o mundo.

Quem nunca se utilizou de um mensageiro? Ora pois, esse agente mediador possui antiguidade, surgiu nas primeiras comunidades humanas. Tornou-se profissional na antiga Pérsia.

O mensageiro exerce uma função nobre de levar algo de um lugar a outro, com a finalidade de transmitir recados, informações, quiçá segredos ou códigos. Cá entre nós, o mensageiro é transparente, sem forma nem tamanho posto que o importante é o conteúdo que transporta em seu interior ou em seus envelopes. Posso até me arriscar a dizer que ele é responsável pelo intercâmbio dos saberes que transformam o mundo.

Quem nunca se utilizou de um mensageiro? Ora pois, esse agente mediador possui antiguidade, surgiu nas primeiras comunidades humanas. Tornou-se profissional na antiga Pérsia.

No universo literário, os personagens são mensageiros do autor, que encontra nas histórias um meio de transportar para o mundo as ideias que transbordam pelos seus poros e agitam o sangue em suas veias. Não há histórias sem personagens. Sim. São as ideias, os sentimentos e as ações dos personagens que fazem o acontecer dos enredos, universos imaginados com inteligência e criatividade, delimitados e carregados de sentidos.

O escritor toca o leitor de modo especial através do seu imaginário, materializado pela vida de cada um de seus personagens. Os leitores escolhem personagens que iluminam sua vida. Para mim, o “O Pequeno Príncipe,” criado por Saint-Exupéry, faz-se presente durante meu processo de escrita, como agora, em que os valores contidos na sua obra influenciam minhas ideias. Para muitos, é um livro como outro qualquer, como já me disseram. Mas me é único pelas mensagens enviadas através da rosa, do geógrafo ou da raposa.

O mais interessante é que os leitores podem se perceber em cada personagem. Pelo princípio da verossimilhança, emergem da realidade: são captados e interpretados pelo escritor. O autor, tal qual o leitor, é sujeito e está sujeitado às circunstâncias da realidade. 

Não passamos pela vida como imagens refletidas. O que vivemos é registrado e guardado na memória. Somos, dia a dia, resultado das experiências que tivemos. Assim como nós, os personagens guardam identidade, história e caráter. Não são bonecos de pano nem bolas de pingue-pongue, e sim, entidades que nos surgem espontaneamente e gritam dentro de nós para que ganhem vida nas histórias que vamos contar.

A cada conto, poesia, romance, matéria jornalística há mensagens para se refletir. O escritor não escreve à toa. Sua intenção é expor seus meandros que não suportam silêncios. Para cantar seus gritos eufóricos. Contorce-se através das suas palavras. E seus personagens, divinos ou vítimas das suas insaciedades, não dizem o que querem.

As estantes das bibliotecas são verdadeiras coxias, onde os personagens, com as capas fechadas, como a Sherazade, ensaiam a história que vão contar. Acredite: os livros são falantes.

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