A Caixa Econômica Federal emitiu um alerta para todos aqueles que têm conta poupança anunciando mudanças que já começam a valer nos próximos dias: a numeração das contas poupanças Caixa vai mudar. Todas as contas poupança terão um novo número, mas o banco garante que o cartão de débito, a senha da conta, usuário e o número da assinatura eletrônica não serão alterados.
“A Caixa está modernizando suas contas para que os clientes tenham mais conforto, conveniência e benefícios. A conta poupança terá novo número, mas o cartão, senha da conta, usuário e assinatura eletrônica continuam os mesmos”, afirma o banco no alerta emitido na última segunda-feira, 20.
Segundo o banco, a medida permitirá que todas as contas possam realizar transações 24 horas por dia, sete dias por semana; as movimentações nas contas poderão ser acompanhadas em tempo real; o usuário poderá utilizar qualquer um dos dois números de conta, o antigo ou o novo e a conta passará a receber remuneração mensal para saldo existente.
A nova numeração da conta poupança aparece nas consultas no Internet Banking Caixa, Aplicativo Caixa, nos comprovantes dos caixas eletrônicos, correspondentes Caixa Aqui e casas lotéricas. Caso o cliente do banco verifique que o número da sua conta ainda não foi alterado, pode ficar tranquilo pois a atualização dos sistemas está sendo realizada em etapas.
A Caixa ainda ressaltou que “não é necessário comparecer a uma agência do banco: “O cartão e a senha que o cliente possui continuarão funcionando. O usuário, senha da internet e assinatura eletrônica também permanecem os mesmos; não haverá emissão de novo cartão até que o atual vença, a menos que seja solicitado uma nova via”.
O banco ainda destacou que “os débitos e créditos já agendados para as contas com número antigo foram programados para ocorrer automaticamente. Lembre-se de sempre acompanhar a efetivação das transações.
E os clientes que possuem cesta de serviços contratada para a conta Caixa Fácil, operação 023, com a mudança para conta poupança haverá alteração, por isso é preciso acessar o Internet Banking e consultar o novo pacote na opção Cesta de Serviços / Minha Conta”. (Com informações da Caixa)
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