O cerco se fecha contra a 123 Milhas

O mundo foi feito para ser explorado, por isso, sentimos a necessidade de colecionar as mais belas memórias dos mais diferentes lugares deste planeta. Felicidade, coisas novas para contar, experiências únicas, perrengues chiques – e alguns não tão chiques assim. Mente livre e muitos sorrisos frouxos que resgatamos do baú das boas memórias.

Coisa boa é viajar. Às vezes, não é nem o desejo de chegar que faz a ansiedade bater mais forte no peito, mas a mera vontade de ir e de se imaginar conhecendo novos lugares. Afinal, se tudo não demandasse tanto custo e planejamento, certamente, eu não seria o único que se aventuraria a conhecer um destino por mês.

E você? Já sonhou em pagar mais barato numa viagem para Grécia do que para o Nordeste? Essa era apenas uma oferta no meio de muitas. Malas eram arrumadas por pessoas conhecidas que viajavam por essas empresas, despertando ainda mais o anseio de quem queria viver novas experiências com baixos custos.

Com um pouco de economia e com a alta confiança da população, mais e mais pessoas compararam os pacotes que mais pareciam a realização de um sonho. Mas, o sonho rapidamente tornou-se um pesadelo. As companhias de viagens, que tanto passavam confiança, frustraram o planejamento de muita gente com um verdadeiro calote.

Em menos de um ano, já são duas companhias que oferecem pacotes de viagens, com valores atrativos e com datas flexíveis, que viram seus modelos de negócio ruir. À beira da falência, deixaram de emitir as passagens de quem as pagou com tanto sacrifício, frustrando muitos consumidores, enquanto os donos das companhias enriqueceram.

Tudo começou com a ruína da empresa Hurb (antigo Hotel Urbano). Oferecendo passagens nacionais e internacionais com valores abaixo ao de qualquer companhia aérea, tornaram-se uma oportunidade para diversas pessoas conhecerem o mundo pagando muito barato. Um belo dia, a empresa afirmou não mais conseguir arcar com os seus compromissos, deixando de emitir diversas passagens.

No último fim de semana não se falou de outra coisa: os milhares de clientes da empresa 123 Milhas foram pegos de surpresa com a decisão da empresa em suspender a emissão de passagens de sua linha promocional, com embarques previstos para setembro a dezembro de 2023.

Más justificativas e a expectativa frustrada

Segundo as empresas, a justificativa é de que a conta de matemática não fechou. Com o crescimento da busca por viagens após a pandemia, a inflação de serviços como passagens aéreas, hospedagens, passeios, passaram a prejudicar o valor total das viagens.

Por isso, a 123 Milhas e a Hurb passaram a não encontrar opções dentro da faixa de preços cobrada nos pacotes de seus clientes, sinalizando prejuízo às empresas que simplesmente deixaram de arcar com seus compromissos. Em ambos os casos, o motivo do cancelamento é o mesmo: a impossibilidade de realizar as viagens no preço contratado pelos clientes.

Contudo, o questionamento que paira sobre todos é o mesmo: “Afinal, se a empresa não ia suportar o peso de assumir as vendas já firmadas, por que continuaram a vender?” Até então, a justificativa das empresas não atravessam os campos da moralidade e da ética que ampare, mesmo com a restituição dos valores já pagos, os seus os milhares de consumidores prejudicados.

Pirâmide financeira, investigações e CPI  

O deputado federal Áureo Ribeiro, presidente da CPI das Pirâmides Financeiras, afirmou que os donos da empresa 123 Milhas serão convocados para dar explicações. Segundo o parlamentar, o caso está sendo tratado como um “esquema de pirâmide financeira”, visto que a empresa fez a venda dos pacotes de viagem “sem o compromisso de arcar com a responsabilidade com seus clientes”.

O pedido de convocação será ainda apresentado à CPI, que votará o requerimento. O Ministério da Justiça e Segurança Pública e o Ministério do Turismo fazem processo investigativo a fim de investigar a atividade comercial da empresa e os repetidos danos contra os consumidores.

E o conselho, é o mesmo de sempre. Desconfie veementemente das superofertas que são tentadoras demais para serem verdade, porque geralmente tem o seu custo. Não há dinheiro fácil ou compra barata demais. Se tem pelo de gato, rabo de gato, focinho de gato, orelha de gato e mia… provavelmente é um gato.