Ao iniciar o maior dos feirões de negociação de dívidas do país, a Serasa anuncia o lançamento de uma nova funcionalidade gratuita. O Extrato Serasa está disponível para todos os usuários que desejarem demonstrar a situação de seu nome na Serasa para terceiros. A partir do site, o consumidor pode solicitar um documento que ficará disponível para baixar em até 24 horas, informando se constam ou não constam anotações no Cadastro de Inadimplentes da Serasa.
De acordo com Aline Sanchez, coordenadora da empresa, este é mais um movimento a oferecer funções gratuitas dentro de uma única plataforma para auxiliar os consumidores. “Estamos proporcionando um serviço de importância nacional. Neste momento, em que realizamos o Feirão Serasa Limpa Nome, o Extrato Serasa é uma inovação que pode constatar essa retomada na vida financeira de milhares de brasileiros”, explica.
Ao baixar o extrato, o usuário pode se deparar com dois cenários:
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Caso não haja nenhum tipo de anotação no Cadastro de Inadimplentes da Serasa, o documento informará que “não constam anotações” em seu nome, além da data, hora e código de autenticidade da emissão.
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Caso seja encontrada uma negativação, protesto ou ação judicial, o consumidor será informado sobre o número total e os dados destes apontamentos.
Além do uso pessoal, com o intuito de demonstrar a situação de seu próprio nome no Cadastro de Inadimplentes da Serasa, existe também a validação das informações do extrato. Um terceiro (autorizado pelo titular ou um terceiro que recebeu o documento), nesse caso, poderá acessar o serviço para verificar se o extrato é autêntico e foi emitido pela Serasa.
O passo a passo para solicitar o extrato
1º — Acesse o site
Ao entrar na plataforma, digite o CPF e senha ou realize um breve cadastro. Depois, acesse a aba “Meu CPF” e clique na funcionalidade “Extrato Serasa”.
2º — Solicite seu extrato gratuito
Para ter acesso ao documento, clique no botão “Solicitar Extrato”. O arquivo estará disponível para download em até 24 horas. Além dessa função, o consumidor também poderá validar a autenticidade do extrato de terceiros e recomendar o serviço para outras pessoas.
3º — Baixe e compartilhe
Assim que estiver pronto, a opção “Baixar Extrato” aparecerá no site e o consumidor também será notificado por e-mail. Para solicitar um novo registro, basta clicar em “Solicitar Novo Extrato”, seguindo com a solicitação.
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