O Detran-RJ ampliou o alcance do Posto Digital no ano passado com 4,1 milhões de acessos ao site (www.detran.rj.gov.br) e pelo aplicativo, lançado pelo Governo do Estado do Rio de Janeiro. A plataforma permite aos usuários fazer consultas e emitir documentos com agilidade e menos burocracia. O aplicativo oferece os mesmos serviços existentes na versão do site do DetranRJ, com a praticidade do uso no celular.
“Estamos promovendo a transformação digital do Estado do Rio, trabalhando para facilitar a vida do cidadão que depende dos serviços públicos, com qualidade, eficiência e segurança nos processos digitais. No ano passado, o Rio se tornou o segundo estado brasileiro com maior evolução em serviços digitais”, afirmou o governador Cláudio Castro.
Entre os serviços mais solicitados em 2024 estão a visualização do licenciamento digital (CRLV-e), com 902 mil acessos, e a Emissão de Autorização para Transferência de Propriedade do Veículo (ATPV-e) - documento que permite ao usuário dar início ao processo de compra e venda do automóvel, que teve 187 mil pedidos. Além da renovação simplificada da carteira de motorista e pedidos de segunda via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
“Esses números mostram que o Detran está cumprindo a meta de melhorar a qualidade do atendimento aos usuários. Com serviços digitais mais eficientes, reduzimos a necessidade de comparecimento aos postos e, com isso, melhora a vida dos cidadãos. Os usuários estão conhecendo, cada vez mais, as facilidades que oferecemos”, disse o presidente do Detran.RJ, Glaucio Paz.
Como acessar o Posto Digital
O aplicativo do Posto Digital pode ser baixado gratuitamente nas principais plataformas digitais – lojas Android e IOS. Para acessá-lo, o usuário precisa ser cadastrado no portal Gov.br, do Governo Federal. É necessário usar o mesmo login e senha utilizados no sistema Gov.br, aceitar o Termo de Uso e Política de Privacidade e, depois, escolher o serviço desejado (Veículos, Habilitação ou Infrações).
O Detran-RJ também oferece, desde 2021, o aplicativo ‘Identidade Digital RJ’, para acesso à carteira de identidade no telefone celular. O aplicativo está disponível para pessoas maiores de 18 anos, que tiveram a carteira de identidade física emitida a partir de 5 de abril de 2019. Esses documentos passaram a ser entregues com um QR Code na parte interna. É através deste código que o usuário pode baixar a versão digital.
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