Mais de 100 pacientes do posto de saúde Sílvio Henrique Braune, se aglomeram desde as primeiras horas da manhã desta terça-feira, 7, na calçada da Rua General Osório, para marcação presencial de consultas médicas com especialistas. A unidade básica de saúde está funcionando, temporariamente, na antiga clínica Ecocard, devido a obras de reforma. Muitos pacientes são idosos e outros com dificuldade de locomoção são obrigados a aguardar, sob sol forte, em uma enorme fila que se estende pela rua. A revolta é inevitável. “É desumano o que estão fazendo com a gente. Não estamos pedindo favor. Saúde deve ser direito de todos”, reclamou uma paciente.
As marcações de consultas, anteriormente, eram feitas online através do Sistema de Regulação (Sisreg) do SUS (Sistema Único de Saúde), mas a Secretaria Municipal de Saúde decidiu que as marcações no posto do Suspiro passariam a ser feitas presencialmente, a partir deste mês. A agenda com especialidades foi definida para esta semana. Nesta terça, por exemplo, as marcações presenciais são para clínica geral, angiologia, hepatologia e nefrologia. Demais especialidades terão marcações de consultas ao longo desta semana.
O que diz a prefeitura
Questionada sobre a longa fila para marcação de consultas, a Prefeitura de Nova Friburgo informou, em nota, que a fila ocorreu em função da grande procura por marcação de consultas, visto que a rede municipal conta agora com quadro médico ampliado. “A Secretaria de Saúde informa ainda que está trabalhando para mitigar todos os impactos durante o período de adequação e obras no posto Sílvio Henrique Braune, que já foram iniciadas e têm previsão de conclusão em até oito meses.”
A nota esclarece também que “com o objetivo de reduzir o tempo de espera e melhorar o fluxo de atendimento, a Secretaria de Saúde readequou a marcação de consultas, organizando os agendamentos por especialidades ao longo da semana. Além disso, idosos e pessoas com locomoção reduzida foram atendidos com prioridade, sendo retirados da fila para garantir o acesso facilitado. Está sendo avaliado ainda um novo espaço para a marcação de consultas e exames, cuja mudança será anunciada em breve”, informou a pasta.
A prefeitura esclareceu também que a informatização do sistema está com processo em curso. “No entanto, é importante destacar que parte significativa dos pacientes não possui acesso adequado à internet, o que poderia restringir o atendimento. Por esse motivo, o município prioriza o modelo presencial para garantir que todos tenham acesso ao serviço”, finaliza a nota.
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