Depois de passar quase oito meses sem realizar atendimentos presenciais, a agência do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), de Nova Friburgo, na esquina da Praça Getúlio Vargas com a Rua Coronel Galeano das Neves, retomou o atendimento ao público na semana passada. O horário de funcionamento é das 7h às 13h.
Mesmo com a volta dos atendimentos presenciais não é permitido ir até a agência solicitar algum serviço diretamente. O atendimento é feito somente mediante agendamento prévio. Além disso, as agências estão retomando o expediente com número de servidores reduzidos. Por esse motivo, os segurados que desejam ser atendidos presencialmente precisam agendar pelo site da Previdência (www.gov.br/meuinss), no aplicativo Meu INSS ou telefone 135.
Com esses procedimentos, o INSS pretende evitar aglomerações. A agência reabriu para serviços específicos, de cumprimento de exigências em solicitações como aposentadoria, pensão por morte, entre outros; e qualquer outro serviço que esteja agendado previamente. A perícia ainda não está funcionando e sem previsão para retorno.
Medidas de segurança
Para entrar nas unidades será preciso usar máscara e passar e ter a temperatura corporal aferida. Os servidores receberam equipamentos de proteção, assim como as pessoas atendidas. Na manhã de hoje, 24, os segurados agendados tiveram que aguardar o atendimento no horário marcado na calçada da Rua Coronel Galeano das Neves, para evitar aglomerações no interior da agência.
Deixe o seu comentário