Os clientes da concessionária Águas de Nova Friburgo já começaram a receber as contas de água em um novo formato. A mudança atende às exigências da Reforma Tributária e não gera qualquer custo adicional para o cliente. As contas de consumo de água agora são emitidas como Nota Fiscal Eletrônica de Água (NFAg), trazendo mais transparência e organização das informações.
Para tornar a leitura mais simples, os principais dados foram organizados por cores:
- Azul: dados de leitura e consumo
- Laranja: avisos e informações importantes
- Verde: informações sobre pagamento
Outra novidade é que, agora, as novas contas possuem dois QR codes com finalidades diferentes:
- QR Code da NFAg (obrigatório): permite consultar a nota fiscal completa de forma rápida e digital, conforme determinação regulatória.
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QR Code para pagamento via Pix: oferece uma alternativa prática para quem prefere pagar a conta com mais rapidez.
O código de barras para pagamento continua disponível ao final da conta. Caso existam débitos em aberto, os detalhes para pagamento estarão destacados na área de avisos (quadro laranja).
A concessionária Águas de Nova Friburgo orienta aos usuários que mantenham seus dados cadastrais atualizados e, em caso de dúvidas, acesse o FAQ ou os canais de relacionamento da empresa. São eles:
- FAQ: Dúvidas Frequentes - Águas de Nova Friburgo
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Whatsapp: 21 97211 8064
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Call center: 0800 757 0422
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Site: www.aguasdenovafriburgo
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