O Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro (MPRJ) informa que sua Ouvidoria está funcionando normalmente e em sistema de plantão durante o período em que o Estado do Rio de Janeiro enfrenta o avanço do novo coronavírus, agora com novo telefone: o 21 - 993 663 100 que recebe ligações de celular ou Whatsapp. O horário de atendimento da ouvidoria é das 10h às 16h, nos dias úteis, mas a qualquer momento o cidadão poderá mandar sua denúncia ou reclamação por mensagem através do Whatsapp.
Entre as comunicações que a população pode fazer para a ouvidoria estão: violência doméstica, precariedade ou falta de abastecimento de água, abuso de autoridade, dano ao meio ambiente, fraudes, descumprimento dos decretos que determinam o isolamento social, não uso de máscaras, falta de água, entre outros temas. A Ouvidoria também recebe denúncia ou reclamação por meio do formulário disponível na página da Ouvidoria/MPRJ: www.mprj.mp.br/comunicacao/ouvidoria
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