A Prefeitura de Nova Friburgo anunciou a substituição do sistema de bilhetagem eletrônica no transporte coletivo da cidade. O Cartão “Partiu” passa a ser o único aceito nos ônibus operados pela empresa Faol a partir do dia 18 de novembro, quando o Riocard deixará de funcionar no transporte municipal. A medida promete mais segurança, transparência e modernização no serviço.
O novo sistema é acompanhado de um pacote tecnológico. Uma das novidades é o WebApp Partiu, disponível para qualquer usuário, que permite acompanhar em tempo real a localização dos ônibus diretamente pelo celular. Além disso, a cidade receberá monitores digitais em pontos estratégicos, que vão informar horários e posição dos veículos, facilitando o planejamento das viagens.
Outro destaque é a criação do Centro de Monitoramento Transparência e Controle (CMTC), responsável por acompanhar toda a frota em tempo real. Segundo a prefeitura, a ferramenta amplia a segurança dos passageiros, melhora o controle operacional e contribui para maior eficiência na prestação do serviço público.
A Subsecretaria de Serviços Concedidos informou que as gratuidades atualmente vinculadas ao Riocard continuarão válidas até 2026. Dessa forma, beneficiários não terão mudanças imediatas no acesso ao transporte.
Como adquirir
O Cartão Partiu Comum já pode ser solicitado de três formas: nos 20 pontos credenciados, pelo site oficial ou na loja física, localizada na Rua Ernesto Brasílio, 39, endereço da antiga Riocard Mais.
Há duas modalidades disponíveis. Sem cadastro, o usuário paga um valor de R$ 4,70 como garantia mais a quantia da recarga desejada. Esse depósito é devolvido quando o cartão for entregue. Já na versão com cadastro, que exige CPF, telefone e e-mail, é necessário realizar uma recarga inicial de R$ 5,50.
O site oferece ainda duas opções: entrega em casa (com taxa e prazo de até cinco dias úteis) ou retirada gratuita na loja em até sete dias.
Vale-Transporte exclusivo para empresas
Para empregadores, a modalidade é o Cartão Partiu Vale-Transporte, que deve ser solicitado pelo site. Além da compra, as empresas terão acesso a ferramentas de gestão, como verificação de saldos e programação de recargas para os funcionários.
Loja com horário ampliado — Com a transição do sistema, a Loja Partiu passou a funcionar das 7h às 19h. O local abriga também um posto permanente de atendimento da Riocard, responsável por créditos remanescentes.
Recarga e uso — As recargas podem ser feitas pelo site, na loja, em máquinas de autoatendimento ou nos pontos credenciados. A validação ocorre no momento do uso nos ônibus ou nas máquinas de consulta. A cada embarque, o saldo atualizado é exibido para o passageiro.
Prazo final para o Riocard — Embora deixe de ser aceito no transporte municipal em 18 de novembro, o Riocard ainda poderá ser utilizado em linhas intermunicipais. Outra alternativa é solicitar o reembolso dos créditos diretamente na Loja Partiu. Com a mudança, a prefeitura aposta que o Cartão Partiu trará mais praticidade e controle, ao mesmo tempo em que moderniza a gestão do transporte público de Nova Friburgo.
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