A Secretaria Municipal de Finanças, Planejamento, Desenvolvimento Econômico e Gestão, instalou um totem para autoatendimento, com o objetivo de agilizar a impressão dos boletos do Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU). Segundo Roberto Calvano do Amaral, subsecretário de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), o equipamento visa eliminar ou diminuir as filas, comuns nesta época para a impressão dos boletos do IPTU.
Ainda de acordo com Roberto, muitas vezes os contribuintes ficam dependentes do atendente e isso acaba gerando fila. Com essa novidade, os contribuintes que já têm o número do CPF ou da inscrição do imóvel e sabem lidar com o totem podem fazer o autoatendimento e imprimir o boleto para pagamento do IPTU. “Assim, a pessoa não precisa enfrentar fila, é um processo mais ágil e o objetivo da prefeitura é justamente proporcionar essa agilidade na impressão do boleto do IPTU”. O subsecretário ainda salientou que, além disso, haverá sempre um atendente para dirimir dúvidas ou operar o equipamento, caso a pessoa não consiga manuseá-lo.
O totem está disponível das 9h às 17h, de segunda a sexta-feira, na entrada do setor de atendimento da Secretaria de Finanças. Não há um prazo determinado para o funcionamento do totem. O vencimento da cota única ou a primeira parcela do tributo será no dia 10 de março, por isso, a prefeitura recomenda que os contribuintes se antecipem para imprimir os boletos evitando o desgaste com filas nos dias próximos ao vencimento. A impressão pode ser feitas nas opções de cota única ou em dez parcelas com vencimentos sempre no dia 10 de cada mês, até dezembro.
Foro
A impressão do boleto do foro ainda não está disponível no novo equipamento, mas a equipe do setor da TIC está buscando um formato para que o sistema também permita esse serviço. Para imprimir o foro, os contribuintes ainda têm que se dirigir ao guichê de atendimento. Um outro totem será instalado na prefeitura para melhor orientação dos contribuintes na retirada das senhas para o atendimento.
A Secretaria Municipal de Finanças lembra que os boletos para o pagamento do IPTU e do foro podem ser impressos também através do site da prefeitura.
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