Mutirão de negociação de dívidas da Serasa vai até segunda-feira

Fluminenses têm 6,4 milhões de débitos com bancos. Ação envolve 40 bancos e financeiras e pode ser feita online
terça-feira, 24 de junho de 2025
por Jornal A Voz da Serra
(Foto: Freepik)
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Em meio a um mutirão emergencial que reúne os 40 principais bancos e financeiras do país, a Serasa informou, nesta semana, que aproximadamente 11 milhões de brasileiros ainda podem quitar suas pendências com instituições financeiras com, no máximo, R$ 100. A ação especial de negociação que oferece condições especiais, termina na próxima segunda-feira, 30. A negociação pode ser feita online. 

Cartão de crédito, empréstimos e cheques especiais são os vilões do endividamento nacional
No Brasil, um total de 56 milhões de dívidas podem ser negociadas com valores que não ultrapassam os R$ 100 – sendo 23 milhões por menos de R$ 50. O cadastro da Serasa, o maior do país, mostra que 35 milhões de brasileiros estão em débito com bancos, tendo o cartão de crédito, o financiamento e o cheque especial, como os vilões deste endividamento. No Estado do Rio de Janeiro, por exemplo, são mais de 6,4 milhões de dívidas que podem ser quitadas por R$ 100 e 2,7 milhões delas por menos de R$ 50.

A inadimplência no país

O mais recente Mapa da Inadimplência e Negociação de Dívidas da Serasa registra que há 77 milhões de brasileiros com o CPF negativado pelos credores. O volume equivale a 47,3% da população adulta. A dívida média do consumidor brasileiro chegou a R$ 6.036,94, o equivalente a quatro salários mínimos. Os bancos aparecem como a principal origem dessas pendências, responsáveis por 27,8% do total. Em seguida, estão as contas básicas, como luz e água (20%), e as financeiras (19%), empresas que concedem crédito, mas não se caracterizam como bancos.

A razão do mutirão

“Pesquisas revelam que 38% dos brasileiros com dívidas em bancos e financeiras estão negativados por causa do cartão de crédito há mais de dois anos, sendo que 46% deles já tentaram negociar a dívida, mas não conseguiram um bom acordo”, revela Aline Maciel, especialista em educação financeira da Serasa. “Por isso, nos unimos a mais de 40 bancos para ampliar o alcance das condições especiais e oferecer oportunidades reais de renegociação”, explica.

Canais oficiais da Serasa para negociação
  • Site:  www.serasalimpanome.com.br
  • App Serasa no Google Play e App Store     
  • WhatsApp: (11) 99575-2096  
  • Correios: consumidores podem negociar dívidas do Serasa Limpa Nome nas mais de dez mil agências dos Correios espalhadas pelo país, mediante a uma taxa de R$ 4,60 por acordo realizado e R$ 3,30 por consulta a acordos (reimpressão de 2ª via de boletos).

Como negociar no mutirão Serasa

1º Passo – Baixe o app da Serasa: Faça o download do aplicativo da Serasa no celular (disponível para Android e iOS), digite o seu CPF e preencha um breve cadastro. Ao acessar a plataforma, todas as informações financeiras do consumidor já aparecerão na tela, como a existência de possíveis dívidas e a pontuação do Serasa Score.   

2º Passo – Escolha a oferta: Após selecionar a opção “Ver ofertas”, é possível verificar as condições oferecidas para pagamento com o desconto do Serasa Limpa Nome já aplicado. Basta clicar em uma das dívidas disponíveis e serão apresentadas as opções para renegociar cada débito.  Para fazer um acordo, clique no campo “Negociar” de cada uma das ofertas”.         

3 º Passo – Revise e finalize o acordo: Escolha a opção que desejar e a forma de pagamento de sua preferência. Caso seja boleto, é possível copiar o código, baixar ou solicitar o envio via WhatsApp. Se optar pela opção Pix, selecione o dia para vencimento e a quantidade de parcelas desejada. Depois, confirme as informações, revisando todas as condições apresentadas, e clique em “Concluir acordo”.    

4º Passo – Faça o pagamento do acordo: Ao fechar o acordo, deve ser realizado o pagamento conforme as condições definidas na etapa anterior. Para pagar com o Pix, clique em “Copiar chave Pix” e cole no aplicativo da instituição bancária para prosseguir.

Fonte: Serasa

 

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