A Polícia Militar do Estado do Rio de Janeiro e a empresa de transporte de passageiros por aplicativo Uber renovaram, na semana passada, o convênio que garante o contato imediato dos passageiros que utilizam o aplicativo de transporte com a PM de forma imediata. Além do botão de “Ligar Para a Polícia”, que coloca o passageiro em contato com o Centro de Controle Operacional da Polícia Militar (Cecopom), o contrato prevê também o apoio da Uber na divulgação de campanhas educativas voltadas para a segurança de seus usuários e motoristas conveniados.
A renovação foi anunciada durante uma cerimônia realizada no Centro Integrado de Comando e Controle da Polícia Militar, na capital fluminense, com presença de representantes da PMe da empresa de transporte por aplicativo. No primeiro contrato de cooperação, que vigorou entre abril de 2022 até 10 de dezembro deste ano, houve 1.259 acionamentos, dos quais 230 transformaram-se em ocorrências policiais, como roubo de veículos, importunação sexual, veículo recuperado, roubo a transeunte, lesão corporal, entre outras.
Com o novo contrato, além da manutenção do atendimento de emergência, a Uber vai divulgar serviços tecnológicos oferecidos pela Polícia Militar, como, por exemplo, os aplicativos 190 RJ e Rede Mulher.
Como funciona o mecanismo
A tecnologia que continua funcionando no aplicativo de transportes é um mecanismo para dar mais segurança para motoristas e passageiros, visto que um botão no aplicativo de transporte pode ser acionado a qualquer momento colocando automaticamente o usuário em contato com a PM, sempre que houver uma situação de perigo ou ameaça. Toda vez que o botão é acionado, os operadores do Serviço 190, da PM, recebem a localização do veículo em tempo real e os dados da viagem em que foi originada a chamada.
Esse processo permite uma resposta ainda mais rápida e precisa da força policial, sem que seja necessário quem fez a chamada transmitir essas informações verbalmente ao atendente. Todas as informações – do veículo, do usuário e do motorista – são expostas na tela do computador do operador de plantão 24 horas por dia.
A integração com o 190 no Estado do Rio de Janeiro foi a primeira do gênero feita pela Uber no Brasil, em 2022 e atualmente essa integração tecnológica já é realizada nos estados do Maranhão, Amazonas, Pará e Bahia além de mais de 1,2 mil cidades dos Estados Unidos, México, África do Sul e Canadá.
"A parceria da Polícia Militar com a Uber é um exemplo concreto da importância da união de esforços e colaboração mútua entre os setores público e privado em prol da segurança da sociedade. Na primeira fase da parceria, houve 1.259 acionamentos, dos quais 230 transformaram-se em ocorrências", afirmou o secretário estadual de Polícia Militar, coronel Marcelo de Menezes Nogueira.
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