Alguns dos trabalhadores que contavam com o recebimento dos R$ 1.045 da conta do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) têm reclamado que o dinheiro extra ainda não caiu na conta. O motivo é o cadastro incompleto, o que levou a Caixa Econômica Federal a suspender os depósitos nas contas-poupança digitais.
O banco, no entanto, não informou o total de pessoas nessa situação. Apenas esclareceu que não conseguiu abrir as contas poupança digitais por falta de informações como endereço, nome da mãe, data de nascimento, número do RG (registro geral) e data de emissão do RG. Somente com os dados atualizados, o dinheiro poderá ser transferido.
Inicialmente, a Caixa não tinha avisado aos trabalhadores sobre as inconsistências no cadastro. Apenas informou que a abertura das contas poupança digitais seria automática. Agora, o banco orienta os trabalhadores a consultar a situação do saque emergencial no aplicativo FGTS, disponível para smartphones e tablets dos sistemas Android e iOS. Lá, será possível verificar a situação do cadastro e atualizar os dados.
Saque emergencial
O procedimento pode ser feito a qualquer momento, independentemente da data prevista para o depósito dos R$ 1.045 na conta poupança digital. Basta o usuário, ao abrir o aplicativo, clicar no botão “saque emergencial”, preencher os dados e autorizar a abertura da conta digital em seu nome.
Para quem ainda está longe de receber o depósito, a atualização dos dados resolve os problemas. Basta esperar o dia do recebimento. Para quem deveria ter o dinheiro depositado nas últimas semanas, a Caixa promete que o crédito será reprogramado. Para tanto, é preciso que o trabalhador acompanhe o aplicativo para saber a data do pagamento. Até agora, receberam os R$ 1.045 do FGTS trabalhadores nascidos de janeiro a abril.
Outros recursos
Outros meios de verificar a situação do saque emergencial do FGTS são o site www.caixa.gov.br/beneficios-trabalhador/fgts e o telefone 111. A atualização dos dados, no entanto, só está disponível no aplicativo.
Nesta primeira etapa, os trabalhadores podem movimentar o crédito do FGTS apenas por meio do aplicativo Caixa Tem, que permite o pagamento de boletos, compras com cartão de débito virtual e compras com código QR code em estabelecimentos parceiros. Os saques e as transferências seguirão um cronograma de acordo com o mês de nascimento do trabalhador, que se estenderá até 14 de novembro. (Kleber Sampaio - Agência Brasil)
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