A Caixa Econômica Federal iniciou nesta semana o pagamento do Saque Emergencial do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) para cerca de 5,1 milhões de trabalhadores nascidos em março. O crédito será realizado em poupança social digital, aberta automaticamente pela Caixa para essas pessoas. O valor do saque é de até R$ 1.045 (um salário mínimo), considerando a soma dos saldos de todas as contas do FGTS do trabalhador.
Nesta etapa, poderão ser pagos até R$ 3,3 bilhões. Os trabalhadores podem consultar o valor creditado por meio do aplicativo Caixa Tem. O crédito ocorre de forma escalonada conforme o calendário. A primeira data corresponde ao crédito dos valores na conta poupança social digital, quando os recursos poderão ser utilizados em transações eletrônicas. A segunda informa quando os recursos estarão disponíveis para saque em espécie ou transferência para outras contas.
Os trabalhadores nascidos em janeiro e fevereiro receberam em 29 de junho e no último dia 6, respectivamente, nas contas digitais disponibilizadas pela Caixa. Os trabalhadores que não tiveram o valor creditado automaticamente devem acessar o aplicativo FGTS para complementar seus dados cadastrais e assim receber o crédito em uma poupança social digital.
Como receber
A poupança social digital é uma poupança simplificada, sem tarifas de manutenção, com limite mensal de movimentação de R$ 5 mil. O valor creditado pode ser movimentado por meio do aplicativo Caixa Tem, sem custo, evitando o deslocamento das pessoas até as agências, e consequentemente eventuais aglomerações, em razão da pandemia de Covid-19.
Após o valor ser depositado na conta digital, já será possível utilizá-lo para pagar boletos e contas via código de barras, ou utilizar o cartão de débito virtual e QR code para fazer compras em supermercados, padarias, farmácias e outros estabelecimentos por meio do aplicativo Caixa Tem. A partir da data de disponibilização dos recursos para saque ou transferência, os trabalhadores poderão transferir os recursos para contas em qualquer banco, sem custos, ou realizar o saque em espécie nos terminais de autoatendimento da Caixa e casas lotéricas.
Cancelamento do crédito automático
Se o trabalhador não quiser receber o saque emergencial, pode registrar essa opção pelo aplicativo do FGTS, site fgts.caixa.gov.br ou internet banking da Caixa até dez dias antes do calendário previsto para o recebimento do crédito. Caso o valor já tenha caído na conta poupança social digital, o trabalhador poderá solicitar o desfazimento. Os créditos retornarão à conta do FGTS devidamente corrigidos, sem prejuízo ao trabalhador. A solicitação de desfazimento do crédito do Saque Emergencial não pode ser desfeita.
Caso não haja movimentação dos recursos na conta poupança social digital até 30 de novembro deste ano, o valor será devolvido à conta FGTS sem nenhum prejuízo ao trabalhador. Se após esse prazo, o trabalhador decidir fazer o saque emergencial, poderá solicitar pelo aplicativo FGTS até o próximo dia 31 de dezembro.
Canais de consulta
A Caixa disponibiliza os seguintes canais de atendimento para o saque emergencial FGTS. Confira:
App FGTS: Para: consultar o valor do saque; consultar a data em que o recurso será creditado na poupança social digital, conforme calendário; informar que não deseja receber o valor do saque e solicitar o desfazimento do crédito efetuado na poupança social digital.
Site (fgts.caixa.gov.br): Para: consultar o valor do saque; consultar a data em que o recurso será creditado na poupança social digital, conforme calendário; informar que não deseja receber o valor do saque e solicitar o desfazimento do crédito feito na poupança social digital.
Central de Atendimento Caixa 111, opção 2: Para: consultar o valor do saque; consultar a data em que o recurso será creditado na poupança social digital, conforme calendário.
Internet Banking Caixa: Para: consultar o valor do saque; consultar a data em que o recurso será creditado na poupança social digital, conforme calendário; informar que não deseja receber o valor do saque e solicitar o desfazimento do crédito feito na poupança social digital.
Alerta de segurança: A Caixa Econômica Federal não envia mensagens com solicitação de senhas, dados ou informações pessoais. Também não envia links ou pede confirmação de dispositivo ou acesso à conta por e-mail, SMS ou WhatsApp. O banco disponibiliza os seguintes canais de atendimento para informações sobre o Saque Emergencial FGTS: site oficial fgts.caixa.gov.br, telefone 111 – opção 2, Internet Banking Caixa e o app FGTS.
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