Em plena campanha coletiva de descontos no comércio, a Black Friday, realizada na última sexta-feira, 24, o Procon do Estado do Rio de Janeiro fiscalizou 152 lojas, entre físicas e virtuais, na capital e no interior. Durante a ação, os fiscais do Procon-RJ encontraram irregularidades como publicidade enganosa, ausência de preços e de documentos obrigatórios em 16% dos estabelecimentos vistoriados.
Os agentes do Procon flagraram alguns fornecedores indicando que determinados produtos estavam em promoção quando, na verdade, estavam mais caros se comparados aos valores anteriormente monitorados. Em algumas situações, os preços permaneciam com o mesmo valor anterior, apesar de indicar que estavam com desconto de Black Friday, caracterizando maquiagem de preço. Esses estabelecimentos foram autuados e processos administrativos serão abertos.
Além disso, os agentes constataram que alguns fornecedores diziam ter descontos de até determinado valor, porém, foi verificado que não havia qualquer produto com a margem de desconto anunciada. “O Procon realizou um trabalho, anterior ao evento, de monitoramento e orientação que pelos números mostrou-se eficaz, uma vez que apenas 16% dos estabelecimentos vistoriados, entre físicos e virtuais, apresentaram alguma irregularidade. A nossa ação de prevenção visa sempre coibir qualquer prática irregular e equilibrar a relação de consumo, mantendo a credibilidade do evento, que seria vender com desconto e em grande quantidade, beneficiando consumidor e fornecedor”, explicou Cássio Coelho, presidente do Procon-RJ, lembrando que o consumidor que desejar fazer denúncias ou reclamações, poderá acessar os canais de atendimento no site.
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