Funcionando desde o dia 2 de janeiro, a Ouvidoria da Prefeitura de Nova Friburgo foi oficialmente instalada na tarde desta quarta-feira, 31 de maio, em evento comandado pelo prefeito Renato Bravo. O setor funciona na antiga Rodoviária Leopoldina (ao lado da prefeitura) com atendimento ao público de segunda a sexta-feira, entre 11h30 e 17h30. Além do atendimento presencial, a ouvidoria disponibiliza uma plataforma digital que pode ser acessada no site da prefeitura (www.pmnf.rj.gov.br), através do portal da transparência.
Com as presenças de secretários municipais, de vereadores, do presidente do Legislativo, Alexandre Cruz e de diversas representantes da sociedade friburguense, o jornalista Girlan Guilland, ouvidor público municipal, ressaltou que as parcerias serão os principais alvos da atuação de sua equipe. Ele aproveitou ainda para anunciar que a ouvidoria nãoo pretende ser apenas um setor a atendimento, mas busca sua humanização com viés cultural, inicialmente a partir de duas iniciativas: exposições artísticas e posto de coleta de livros para as salas de leituras das escolas municipais. Ele anunciou também dois projetos futuros, a OuvidoRua e os ouvidores voluntários.
O prefeito Renato Bravo destacou sua crença na importância do trabalho da Ouvidoria, no atendimento das demandas da população, e aproveitou a localização do equipamento para delegar ao secretário municipal de Serviços Públicos, Gilberto Salarini, e ao subsecretário de Postura, Marques Henrique, bem como à chefe do Cerimonial, Janayna Saad, que liderem a reforma do prédio público onde funcionou, até a década de 1980, o terminal rodoviário intermunicipal de Nova Friburgo. Hoje no espaço funcionam diversos setores da municipalidade, além da recém-inaugurada Ouvidoria. Além do e-mail ouvidoria@pmnf.rj.gov. br, mais informações podem ser obtidas pelo telefone 2525-9244.
Deixe o seu comentário